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telemarketing B2B

Qu’est-ce que le télémarketing B2B ?

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Le télémarketing est défini  comme la commercialisation de biens ou de services par le biais d’appels téléphoniques, généralement non sollicités, à des clients potentiels. Business-to-business (B2B) fait référence à une situation où une entreprise effectue une transaction commerciale avec une autre.

La fusion de ces deux notions a donné naissance au terme télémarketing B2B. Et d’un seul coup d’œil, vous saurez, grâce à ces deux termes, que le télémarketing B2B consiste à utiliser l’appel comme un canal pour les transactions commerciales interentreprises, soit pour vendre, soit pour établir des relations entre les entreprises. Il peut être utilisé pour la génération de prospects, le profilage de la clientèle, le télémarketing événementiel ou simplement le suivi d’un e-mail envoyé, ou plus encore.

Voici une chose ou deux sur le télémarketing B2B. Peut-être même cinq choses :

  • Il vous aide à trouver et à filtrer les personnes que vous souhaitez avoir comme clients ;
  • Il vous permet d’accroître la notoriété de votre marque ;
  • Il vous permet de construire votre crédibilité et votre image auprès de vos clients existants et futurs ;

Il vous oriente vers de nouvelles opportunités qui permettent de réaliser la croissance ; et

Il vous permet de créer des dialogues pertinents avec vos partenaires actuels.

D’une manière générale, le télémarketing est quelque chose dont votre entreprise ne peut se passer. En particulier lorsque vous évoluez sur un marché hautement concurrentiel, le télémarketing vous aide à maintenir votre rentabilité – tant qu’il fournit un afflux continu de prospects de qualité.

Voici une série d’articles de blog qui vous mèneront à la victoire en matière d’appels commerciaux :

Les outils de télémarketing nécessaires :

  • Obtenir une bonne liste de prospects B2B
  • Voir des exemples de scripts d’appels à froid pour vous
  • Outil SMART Calling-Ventes et marketing au bon moment
  • Un CRM intégré à Sales-force

Guides d’appels commerciaux :

  • Les pages du succès du télémarketing informatique – Partie 1 : Les meilleurs plans.
  • Les pages du succès du télémarketing informatique – Partie 2 : Le visage nu
  • Conseil en télémarketing B2B : Comment laisser des messages vocaux efficaces ?
  • Que faire de votre campagne de télémarketing avant de partir en vacances ?
  • Comment répondre à « Envoyez-moi plus d’informations » ?
  • Mettre fin au cauchemar d’un appelant froid : les étapes pour dire au revoir à l’anxiété
  • Vous recherchez une société de télémarketing ? Recherchez ces qualités
  • La meilleure technique de télémarketing pour les prospects ? Commencez une conversation

Pourquoi le télémarketing reste un canal de marketing efficace :

Restez calme et appelez à froid : Le télémarketing B2B est toujours une force imparable.

Menu marketing pour ITBiz : Pourquoi le télémarketing devrait être le plat principal

Aujourd’hui, la génération de prospects de qualité et la prise de rendez-vous sont plus importantes que la simple mise en œuvre d’une stratégie de télémarketing. Comme les campagnes d’appels à froid sont devenues plus coûteuses au fil des ans, les campagnes de télémarketing ciblées qui garantissent des volumes élevés de prospects de qualité sont la solution pour obtenir un retour sur investissement. Là encore, vous aurez besoin de mains expertes pour les faire fonctionner correctement.

Dans ce cas, vous pouvez également améliorer vos performances en recourant aux services d’une société de télémarketing indépendante.

Grâce à ses 10 ans d’expérience dans l’obtention de résultats sophistiqués en matière de marketing et de ventes pour des clients issus de nombreux secteurs d’activité, Callbox peut s’imposer comme un partenaire fiable. Notre expertise en matière de télémarketing et de prise de rendez-vous a toujours été utile aux PDG et aux directeurs. Nos connaissances approfondies en matière de technologies marketing nous permettent de fournir des prospects à fort potentiel de vente.

Découvrez les campagnes réussies que nous avons menées !

Outre le savoir-faire nécessaire, nous disposons des meilleures équipes de marketing et de vente, capables de réaliser des enquêtes téléphoniques, des activités d’entretien et de prospection des prospects, et de fixer des rendez-vous de grande valeur avec des prospects pré-qualifiés- le tout avec le plus grand professionnalisme et le plus grand dévouement.

Plus qu’un simple processus, le télémarketing est pour nous une affaire sérieuse. Des performances de vente de qualité, n’est-ce pas la même chose pour vous ?

vente agressive suisse

Qu’est-ce que la vente agressive (Guide 2022)

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La vente agressive est une approche commerciale qui utilise des tactiques directes et généralement agressives pour réaliser une vente rapide. Bien qu’il s’agisse d’une technique de vente bien établie, un changement dans les préférences des clients a rendu la vente agressive utile dans certaines situations seulement.

Mais avant d’en parler, voyons d’abord ce qu’est la vente agressive et quels sont ses principaux avantages et inconvénients. Ensuite, je vous présenterai quatre conseils sur la façon de mettre en œuvre la technique de vente agressive en 2021.

Cet article contient :

  • Qu’est-ce que la vente agressive ?
  • 3 Principaux avantages de l’approche de la vente agressive
  • 3 Limites majeures de la vente agressive
  • Quand utiliser la vente agressive

Qu’est-ce qu’une vente agressive ?

La vente agressive est une approche de vente directe qui consiste à persuader le prospect d’acheter votre offre le plus rapidement possible. Cette technique de vente agressive utilise des tactiques de vente comme les appels et les courriels à froid répétés pour atteindre les prospects.

En quoi la vente agressive est-elle différente de la vente douce ?

La vente agressive utilise un argumentaire de vente fort qui tente de pousser le produit ou le service sur le prospect, et elle « n’accepte pas le non comme réponse ».

En comparaison, une tactique de vente douce est une approche plus subtile et plus douce de la vente. Vous persuadez subtilement le client potentiel en lui fournissant un contenu à valeur ajoutée tout au long du parcours de l’acheteur, l’amenant à prendre une décision d’achat à son rythme plutôt que de le pousser à acheter maintenant.

Plusieurs autres caractéristiques distinguent la vente agressive de la vente douce :

Les vendeurs acharnés tenteront de provoquer l’acheteur, de le flatter ou de tirer parti de sa peur de manquer quelque chose pour lui faire croire qu’acheter le produit ou le service maintenant est une bonne décision. Cela ressemble à la façon dont un vendeur de voitures de la vieille école positionnerait une offre.

Une démonstration de produit difficile à vendre tend à être caractérisée par beaucoup d’enthousiasme, afin d’enthousiasmer le client pour le produit. Elle comporte souvent de nombreux faits et chiffres destinés à convaincre le prospect des avantages de l’achat.

La publicité hard-sell contient généralement des slogans et des graphiques percutants et directs destinés à attirer l’attention de l’acheteur.

Bien que la vente agressive soit tombée en désuétude auprès de la plupart des professionnels de la vente en raison de l’évolution des préférences des clients, cette approche commerciale présente encore plusieurs avantages.

 

3 avantages clés de l’utilisation d’une approche de vente agressive

Examinons quatre raisons principales pour lesquelles la tactique de vente agressive fonctionne toujours :ici

1. Créer un sentiment d’urgence

La vente agressive consiste à créer un sentiment d’urgence et un besoin d’action rapide.

Puisqu’une approche de vente agressive met la pression sur l’acheteur potentiel, il est beaucoup plus probable qu’il achète le produit sans trop tarder.

2. Beaucoup plus simple et gain de temps

Certains prospects peuvent être rebutés par l’idée d’une vente agressive.

Cependant, l’adoption d’une approche commerciale aussi directe peut en fait constituer un avantage pour les autres acheteurs qui ont déjà pris une décision d’achat.

Pourquoi ?

Si vous avez des clients prêts à acheter le produit, ils ne voudront probablement pas passer plus de temps à y réfléchir ou à avoir d’autres réunions avec le représentant commercial.

Certains vendeurs peuvent également faire valoir qu’une tactique de vente agressive est plus efficace en termes de temps. Sans avoir à passer trop de temps à entretenir un prospect, vous pouvez vendre davantage en moins de temps.

3. Facile à reproduire et à mettre en œuvre

 

L’approche de la vente douce implique une persuasion subtile. Un vendeur doux doit avoir les compétences nécessaires pour comprendre les points sensibles de chaque prospect, puis adapter son discours à ses besoins particuliers