Le télémarketing est défini comme la commercialisation de biens ou de services par le biais d’appels téléphoniques, généralement non sollicités, à des clients potentiels. Business-to-business (B2B) fait référence à une situation où une entreprise effectue une transaction commerciale avec une autre.
La fusion de ces deux notions a donné naissance au terme télémarketing B2B. Et d’un seul coup d’œil, vous saurez, grâce à ces deux termes, que le télémarketing B2B consiste à utiliser l’appel comme un canal pour les transactions commerciales interentreprises, soit pour vendre, soit pour établir des relations entre les entreprises. Il peut être utilisé pour la génération de prospects, le profilage de la clientèle, le télémarketing événementiel ou simplement le suivi d’un e-mail envoyé, ou plus encore.
Voici une chose ou deux sur le télémarketing B2B. Peut-être même cinq choses :
- Il vous aide à trouver et à filtrer les personnes que vous souhaitez avoir comme clients ;
- Il vous permet d’accroître la notoriété de votre marque ;
- Il vous permet de construire votre crédibilité et votre image auprès de vos clients existants et futurs ;
Il vous oriente vers de nouvelles opportunités qui permettent de réaliser la croissance ; et
Il vous permet de créer des dialogues pertinents avec vos partenaires actuels.
D’une manière générale, le télémarketing est quelque chose dont votre entreprise ne peut se passer. En particulier lorsque vous évoluez sur un marché hautement concurrentiel, le télémarketing vous aide à maintenir votre rentabilité – tant qu’il fournit un afflux continu de prospects de qualité.
Voici une série d’articles de blog qui vous mèneront à la victoire en matière d’appels commerciaux :
Les outils de télémarketing nécessaires :
- Obtenir une bonne liste de prospects B2B
- Voir des exemples de scripts d’appels à froid pour vous
- Outil SMART Calling-Ventes et marketing au bon moment
- Un CRM intégré à Sales-force
Guides d’appels commerciaux :
- Les pages du succès du télémarketing informatique – Partie 1 : Les meilleurs plans.
- Les pages du succès du télémarketing informatique – Partie 2 : Le visage nu
- Conseil en télémarketing B2B : Comment laisser des messages vocaux efficaces ?
- Que faire de votre campagne de télémarketing avant de partir en vacances ?
- Comment répondre à « Envoyez-moi plus d’informations » ?
- Mettre fin au cauchemar d’un appelant froid : les étapes pour dire au revoir à l’anxiété
- Vous recherchez une société de télémarketing ? Recherchez ces qualités
- La meilleure technique de télémarketing pour les prospects ? Commencez une conversation
Pourquoi le télémarketing reste un canal de marketing efficace :
Restez calme et appelez à froid : Le télémarketing B2B est toujours une force imparable.
Menu marketing pour ITBiz : Pourquoi le télémarketing devrait être le plat principal
Aujourd’hui, la génération de prospects de qualité et la prise de rendez-vous sont plus importantes que la simple mise en œuvre d’une stratégie de télémarketing. Comme les campagnes d’appels à froid sont devenues plus coûteuses au fil des ans, les campagnes de télémarketing ciblées qui garantissent des volumes élevés de prospects de qualité sont la solution pour obtenir un retour sur investissement. Là encore, vous aurez besoin de mains expertes pour les faire fonctionner correctement.
Dans ce cas, vous pouvez également améliorer vos performances en recourant aux services d’une société de télémarketing indépendante.
Grâce à ses 10 ans d’expérience dans l’obtention de résultats sophistiqués en matière de marketing et de ventes pour des clients issus de nombreux secteurs d’activité, Callbox peut s’imposer comme un partenaire fiable. Notre expertise en matière de télémarketing et de prise de rendez-vous a toujours été utile aux PDG et aux directeurs. Nos connaissances approfondies en matière de technologies marketing nous permettent de fournir des prospects à fort potentiel de vente.
Découvrez les campagnes réussies que nous avons menées !
Outre le savoir-faire nécessaire, nous disposons des meilleures équipes de marketing et de vente, capables de réaliser des enquêtes téléphoniques, des activités d’entretien et de prospection des prospects, et de fixer des rendez-vous de grande valeur avec des prospects pré-qualifiés- le tout avec le plus grand professionnalisme et le plus grand dévouement.
Plus qu’un simple processus, le télémarketing est pour nous une affaire sérieuse. Des performances de vente de qualité, n’est-ce pas la même chose pour vous ?