Vous utilisez l’interface Google pour la gestion de votre planning ?
Avec un outil de synchronisation, nous pouvons gérer votre planning en temps réel et instantanément. Ce service gratuit vous apportera vous permettra de ne pas changer vos habitudes d’organisation et de continuer à travailler sur des outils multi-supports (desktop, smartphone, tablettes…)
La synchronisation s’effectue automatiquement dans les 2 sens. On parle donc d’une solution PUSH.
L’externalisation de vos tâches de secrétariat auprès d’une secrétaire dédiée vous apporte une présence auprès de vos appels avec une disponibilité de 64 heures par semaine de 8h00 à 20h00, adaptée à votre activité et soucieuse du respect de l’image de votre entreprise.
Avocats, chef d’entreprise, indépendant, artisan ou profession libérale… nous vous garantissons la plus grande sérénité de la gestion de vos appels téléphoniques et avec le plus grand professionnalisme d’écoute et de retranscription du message. Grâce à un encadrement et une équipé formée à vos instructions : TELIB vous apporte une image vivante auprès de vos appelants, une continuité d’écoute et une gestion d’appels entrants sans faille.
Pour une externalisation ponctuelle ou récurrente, nous vous mettons à disposition une ligne téléphonique où nous pouvons répondre à 3 appelants simultanément.
Avec une équipe de +15 collaboratrices, nous vous attribuons une téléopératrice dédiée et de 2 suppléantes.
Avec une présence du 02 janvier au 31 décembre, TELIB vous assure un suivi professionnel et un respect de vos instructions pour une meilleure réponse de vos appels.
Un entretien de vente à venir est une occasion passionnante d’explorer les possibilités de carrière, de décrocher un emploi que vous aimez et de créer des relations significatives avec les clients. Que votre entretien porte sur un premier poste de vendeur ou sur un poste avancé nécessitant une expérience de la vente, il est important de savoir comment se déroulent les entretiens de vente, comment s’y préparer et quelles questions vous pourriez rencontrer.
Poursuivez votre lecture pour découvrir les questions d’entretien que les employeurs peuvent vous poser, les questions à poser pendant l’entretien et des conseils pour préparer votre expérience d’entretien.
Dans cette section, vous découvrirez 6 questions d’entretien d’embauche dans le domaine de la vente, les raisons pour lesquelles les recruteurs les posent, la manière de formuler les réponses et les formulations alternatives à surveiller. Les 6 questions sont axées sur la vente, mais n’oubliez pas que les intervieweurs peuvent également vous poser des questions générales, telles que « Quels sont vos points forts et vos points faibles ? »
1. Qu’est-ce qui vous intéresse dans la vente de [secteur] ?
Les intervieweurs posent cette version de la question d’entretien » Pourquoi la vente » pour avoir une idée de votre expérience dans le domaine et de vos idées spécifiques sur la façon dont vous vous épanouirez dans ce secteur.
Pour répondre :
Faites des recherches sur le secteur, notamment sur les grandes marques, les acheteurs potentiels, les tendances et la croissance.
Recherchez les stratégies de vente courantes dans ce secteur.
Préparez-vous à décrire ce que vous admirez dans ce secteur, ce que vous voulez apprendre et comment vous comptez vous y retrouver.
Préparez-vous à décrire vos plans pour établir des relations avec les consommateurs de ce secteur.
Cette question peut prendre d’autres formes :
« Pourquoi la vente ? »
« Qu’est-ce qui vous a amené à la vente ? »
« Pourquoi voulez-vous travailler dans la vente ? »
2. Qu’est-ce qui vous intéresse le plus dans la vente de nos produits ?Les enquêteurs posent cette question pour évaluer votre connaissance et votre expérience des produits et pour savoir si vous les aimez et si vous croyez en leur valeur. Votre réponse peut leur donner un aperçu de votre degré d’authenticité lorsque vous vendez les produits aux clients.
Pour répondre :
Parcourez la page des produits et services de l’entreprise et recueillez des détails sur ce que fait chaque produit, comment il fonctionne, comment il est fabriqué, et les avantages et résultats que les clients peuvent en attendre.
Effectuez des recherches sur les produits concurrents et recherchez les différences spécifiques.
Si possible, achetez quelques-uns des produits et faites-en l’expérience vous-même.
Préparez-vous à faire appel à votre connaissance des produits ou à votre expérience directe de leur utilisation pour en souligner la valeur.
Préparez-vous à discuter de la manière dont vous pouvez utiliser votre connaissance et votre expérience des produits dans votre processus de vente.
Cette question peut prendre d’autres formes :
« Qu’est-ce que vous aimez dans nos produits ? »
« Que pensez-vous de nos produits ? »
3. Quelles expériences passées font de vous un bon vendeur ?Les enquêteurs posent cette question pour en savoir plus sur vos expériences passées et comprendre votre potentiel de vente.
Comment répondre :
Réfléchissez à vos expériences antérieures – vos antécédents en matière de vente, vos autres expériences professionnelles, votre parcours universitaire et vos expériences personnelles – et notez les exemples spécifiques qui pourraient être liés à la vente. Par exemple, une expérience antérieure de rédaction de descriptions de produits pour une société de commerce électronique pourrait vous aider à décrire les produits avec plus d’habileté en tant que représentant commercial.
Préparez-vous à discuter des enseignements que vous avez tirés de chaque expérience et de la manière dont vous pouvez les appliquer au poste que vous souhaitez occuper.
Cette question peut prendre d’autres formes :
« Parlez-moi de votre expérience de la vente ».
« Quelle est votre formation dans le domaine de la vente ? »
« Quels types d’emplois dans la vente avez-vous occupés ? »
4. Quelles sont les caractéristiques qui font de vous un bon vendeur ?Les interviewers posent cette question pour en savoir plus sur vos qualités internes et sur la façon dont vous vous voyez en tant que vendeur.
Comment répondre :
Réfléchissez aux qualités que vous admirez le plus chez vous et comment elles sont liées à la vente. Par exemple, l’empathie, qui vous aide à mieux comprendre les clients, ou la diligence, qui vous aide à faire le suivi des prospects et à conclure des affaires.
Préparez-vous à décrire des scénarios de vente spécifiques dans lesquels vous avez tiré parti de ces caractéristiques pour réussir.
Cette question peut prendre d’autres formes :
« Qu’est-ce qui fait que vous êtes bon en vente ? »
« Quelles sont les qualités nécessaires à quelqu’un pour être bon en vente ? ».
5. Vendez-moi notre produit.Les examinateurs posent cette question pour observer votre potentiel de vente en action, votre performance sous pression et votre méthode de présentation du produit à un client potentiel.
Comment répondre :
Effectuez des recherches sur le client cible de l’entreprise, ses difficultés, ses objectifs et ses expériences avec les produits. Vous pouvez en apprendre beaucoup en consultant les comptes de médias sociaux de l’entreprise, en lisant les commentaires des internautes sur les articles et les commentaires des clients en ligne.
Passez en revue les notes que vous avez prises lors de vos recherches et de vos expériences avec les produits de l’entreprise, en particulier leurs avantages et leurs résultats.
Réfléchissez à vos succès de vente passés et préparez-vous à guider votre interlocuteur dans une conversation de vente.
Cette question peut prendre d’autres formes :
« Comment vendriez-vous ce produit à l’un de nos clients ? »
« Vendez-moi ce produit ».
6. Quelles technologies de vente avez-vous l’habitude d’utiliser ?Les enquêteurs posent cette question pour découvrir votre familiarité avec les technologies de vente, et notamment pour savoir si vous aurez besoin d’une formation pour utiliser les programmes que l’entreprise utilise pour vendre ses produits.
Comment répondre :
Dressez une liste des technologies de vente que vous avez utilisées et donnez des détails sur votre expérience à leur sujet. Qu’avez-vous pu accomplir en les utilisant ? Comment ont-elles facilité le processus de vente ?
Étudiez les dernières technologies du secteur de l’entreprise que vous n’avez pas l’habitude d’utiliser. Notez vos questions à leur sujet, ce qui vous intéresse et vos idées sur la façon dont vous pourriez les utiliser.
Préparez-vous à répondre honnêtement à la question sur votre expérience en matière de technologie de vente et discutez des outils que l’entreprise pourrait vous demander d’utiliser.
Cette question peut prendre d’autres formes :
« Avez-vous déjà utilisé [la technologie] ? »
« Êtes-vous à l’aise avec [la technologie] ? »
