Synchronisation Google Agenda

Vous utilisez l’interface Google pour la gestion de votre planning ?

Avec un outil de synchronisation, nous pouvons gérer votre planning en temps réel et instantanément. Ce service gratuit vous apportera vous permettra de ne pas changer vos habitudes d’organisation et de continuer à travailler sur des outils multi-supports (desktop, smartphone, tablettes…)

La synchronisation s’effectue automatiquement dans les 2 sens. On parle donc d’une solution PUSH.


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Pourquoi externaliser son secrétariat ?

L’externalisation de vos tâches de secrétariat auprès d’une secrétaire dédiée vous apporte une présence auprès de vos appels avec une disponibilité de 64 heures par semaine de 8h00 à 20h00, adaptée à votre activité et soucieuse du respect de l’image de votre entreprise.

Avocats, chef d’entreprise, indépendant, artisan ou profession libérale… nous vous garantissons la plus grande sérénité de la gestion de vos appels téléphoniques et avec le plus grand professionnalisme d’écoute et de retranscription du message.  Grâce à un encadrement et une équipé formée à vos instructions : TELIB vous apporte une image vivante auprès de vos appelants, une continuité d’écoute et une gestion d’appels entrants sans faille.

Pour une externalisation ponctuelle ou récurrente, nous vous mettons à disposition une ligne téléphonique où nous pouvons répondre à 3 appelants simultanément.
Avec une équipe de +15 collaboratrices, nous vous attribuons une téléopératrice dédiée et de 2 suppléantes.

Avec une présence du 02 janvier au 31 décembre, TELIB vous assure un suivi professionnel et un respect de vos instructions pour une meilleure réponse de vos appels.


Pourquoi vous devriez éviter le contenu dupliqué sur votre site web

Un préjugé répandu à propos du contenu dupliqué est qu’il entraîne une pénalité de Google. Comme l’indique le géant de la recherche dans les directives de Google Search Central, ce n’est pas le cas. Google reconnaît que la plupart des cas de contenu dupliqué sont bénins. Pourtant, ne rien faire contre les doublons peut nuire à votre site tout autant que le fait d’être pénalisé, car vous risquez de subir un effet négatif sur votre classement dans les moteurs de recherche et de voir vos efforts d’optimisation sabotés.

Voici un exemple de ce qui se passe lorsque vous avez plusieurs versions du même contenu sur votre site ou sur le Web :

  • Les moteurs de recherche indexent chacune d’entre elles. Plus précisément, Google indexe ce qu’il considère comme du contenu dupliqué non malveillant. Il peut s’agir de descriptions de produits trouvées par le biais de plusieurs URL distinctes (adresses Web uniques), de versions normales et imprimables de pages Web et de contenu syndiqué tel que des communiqués de presse et des études exclusives, entre autres.
  • Les moteurs de recherche ne veulent pas afficher le même contenu plusieurs fois pour une seule requête. Ils filtrent donc ce qu’ils estiment être la meilleure version pour la classer dans les premiers résultats et satisfaire l’intention de l’utilisateur. Google fait un excellent travail à cet égard.
  • Il s’avère que les doublons déroutent les moteurs de recherche. S’ils ne peuvent pas déterminer quelle copie est l’originale, toutes les versions auront du mal à se classer. Ou si les moteurs de recherche sont obligés de choisir une copie en double plutôt qu’une autre, la visibilité des autres versions diminue. Il n’y a pas de gagnant dans les deux cas. Le contenu que vous préférez classer pour un mot clé particulier peut ou non être négligé, et laisser les choses au hasard n’est pas une bonne stratégie pour rester compétitif dans les résultats de recherche.

Ne serait-il pas plus judicieux d’éliminer le contenu dupliqué ou de minimiser son impact sur le classement de votre site Web et l’optimisation de votre moteur de recherche (SEO) ? La bonne nouvelle est que les problèmes de contenu dupliqué peuvent être diagnostiqués, gérés et évités grâce à la connaissance des concepts clés et au savoir-faire technique.

Comment le contenu dupliqué affecte-t-il le référencement ?

Le contenu identique peut influencer les performances de votre moteur de recherche de plusieurs façons. Mais est-il mauvais en général et y a-t-il une exception lorsque l’on considère la question de savoir comment le contenu dupliqué affecte le référencement ?

Le contenu dupliqué est mauvais pour le référencement. Bien que Google n’ait pas prévu de pénalité pour [cette pratique], cela ne vous aidera pas à dépasser vos concurrents », a déclaré Ronnel Viloria

Examinons les raisons pour lesquelles cette pratique fait plus de mal que de bien à votre référencement.

  • Perte de trafic

Attirer davantage de trafic est la raison pour laquelle les propriétaires de sites Web s’efforcent d’obtenir un classement élevé dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). La présence d’une copie en double malencontreuse va à l’encontre de cet objectif.

Considérez les deux scénarios suivants :

1.  Lorsque plusieurs URL mènent à la même page, Google peut proposer à l’utilisateur et au chercheur la version la moins attrayante, ce qui les dissuade de cliquer sur votre lien.

2.  Ce n’est pas comme si Google allait vous infliger une pénalité pour contenu dupliqué parce que vous avez trois pages de ville contenant les mêmes informations (si vous êtes un site de voyage, par exemple). Mais, comme une excellente expérience utilisateur est l’un des facteurs de classement les plus importants, le populaire moteur de recherche privilégie les « pages contenant des informations distinctes ». Il peut avoir du mal à déterminer la copie originale et être obligé de filtrer la meilleure version. Parfois, la version choisie n’est pas celle pour laquelle vous préférez être classé et vers laquelle vous dirigez les visiteurs.

  • Rang de référencement ruiné

Si votre page est accessible par différentes URL, chacune d’entre elles peut recevoir des backlinks externes. Cela divise l’équité des liens entre elles et réduit effectivement vos chances de classer la version la plus appropriée dans les SERP.

En de rares occasions, le contenu syndiqué ou le contenu republié sur d’autres sites avec votre permission peut vous dépasser dans les classements. Méfiez-vous de ce problème si vous envoyez souvent des articles, des infographies, des vidéos et des communiqués de presse. Vous avez également le choix d’engager une équipe spécialisée dans les services de rédaction de contenu SEO pour éviter de faire des erreurs coûteuses.

Comment éviter avec succès le contenu dupliqué

Il ne sera pas facile de réparer les dommages causés par le contenu dupliqué sans une solide connaissance du référencement technique. Il est donc préférable d’éviter complètement les problèmes de contenu dupliqué. Le fait de savoir quelle quantité de contenu dupliqué est acceptable ne change rien au fait que les doublons sont mauvais pour le référencement, il vaut donc mieux s’en débarrasser.

Cependant, la recherche et la correction des doublons est un processus qui prend du temps. L’étape suivante consiste donc à confier cette tâche à des personnes plus expérimentées. Une société de rédaction de contenu réputée qui fournit des services de rédaction de contenu SEO


Pourquoi la prospection téléphonique est indispensable pour augmenter les ventes

Vous avez probablement entendu dire que l’appel à froid est mort. Il a été usurpé par la vente sociale, le contenu et l’email sortant comme moyen de générer des affaires. Aucune startup de 2018 qui se respecte ne s’abaisserait à faire du démarchage téléphonique, n’est-ce pas ?

Faux. Le démarchage téléphonique n’est pas mort !

De nombreuses entreprises modernes de renom ont bâti leur activité sur le démarchage téléphonique. Beaucoup le font encore aujourd’hui. Lorsque Travis Kalanick a créé Uber, il a fait du démarchage téléphonique auprès de sociétés de chauffeurs de San Francisco pour trouver des clients. Uber est aujourd’hui une entreprise de plus de 70 milliards de dollars.

Les raisons pour lesquelles le démarchage téléphonique est vital pour le succès des ventes

1 – Le démarchage téléphonique est simple

Quoi de plus facile que de décrocher le téléphone et de parler ?

Pour les vendeurs expérimentés, cela vient naturellement. Vous n’avez pas besoin de passer des heures à rédiger un e-mail ou des jours à préparer un contenu. Il suffit de décrocher le téléphone et de composer le numéro.

Une fois que vous êtes en contact avec le prospect, il ne peut pas vous ignorer. Vous saurez très rapidement s’il est intéressé ou non. C’est immédiat. Vous ne pouvez pas dire cela d’un e-mail.

2 – C’est le début d’une relation

À une époque où tant de ventes se font par ordinateur, un appel téléphonique vous donne l’occasion d’établir une connexion humaine.

Votre appel est l’occasion de faire une excellente première impression, d’établir une relation et d’aider votre prospect B2B.

3 – Vous pouvez diffuser un message cohérent

Lorsque vous faites du démarchage téléphonique correctement, vous disposez d’un script éprouvé qui promeut votre produit comme vous le souhaitez.

Vous disposez également de remarques standardisées pour traiter les objections. Lorsque ces paroles sont prononcées par un vendeur compétent et enthousiaste, vous avez toutes les chances de réussir.

4 – Le démarchage à froid vous fait apprendre

Aucune autre méthode de vente ou de marketing B2B ne vous donne l’occasion d’apprendre autant que le démarchage à froid.

Au cours de votre conversation avec votre prospect, vous pouvez découvrir les défis auxquels il est confronté. Vous pouvez découvrir les autres fournisseurs qu’ils utilisent et ce qu’ils en pensent. Vous pouvez découvrir ce qu’ils pensent de votre produit. Vous pouvez découvrir tout ce que vous voulez savoir.

Les informations que vous recueillez vous aident à comprendre le marché. Elles vous aident à adapter votre produit pour mieux répondre aux besoins de vos clients potentiels. Elles vous permettent de mieux connaître vos concurrents.

Quelle autre méthode de vente peut faire cela ?

5 – Vous pouvez prendre l’avantage sur vos concurrents

Comme nous l’avons vu, les appels à froid peuvent être très efficaces lorsqu’ils sont bien réalisés. Cependant, de nombreuses entreprises ne le font pas correctement. C’est pourquoi elles ne connaissent pas le succès.

Les entreprises utilisent des données B2B inexactes pour compiler leurs listes. Leurs vendeurs ne sont pas assez bien formés pour passer les barrières, pour lire un script sans avoir l’air d’un robot ou pour demander l’action suivante.

Il se peut même qu’ils se trompent de cible, qu’ils cherchent à vendre alors que le meilleur plan d’action est un entretien en face à face.

6 – Le démarchage téléphonique est mesurable

Toute activité de démarchage téléphonique est immédiatement mesurable.

Les logiciels de vente par correspondance peuvent vous indiquer exactement le nombre d’appels passés par vos vendeurs, ainsi que le nombre de prospects auxquels ils s’adressent. Vous pouvez mesurer combien d’appels aboutissent à des rendez-vous.

Vous pouvez écouter les appels pour savoir quelles lignes fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas. Vous pouvez utiliser les enregistrements pour former vos vendeurs en vue de leur réussite future.

7 – C’est rentable

Bien sûr, l’envoi d’un e-mail ne coûte pas grand-chose, mais ce n’est pas une conversation.

Les réunions en face à face conduisent à un engagement de meilleure qualité, mais vous devez payer le voyage, le déjeuner, tout le reste. Elles prennent également du temps. Vous ne pouvez pas faire 50 réunions par jour.

L’appel à froid vous donne le meilleur des deux mondes. Une conversation où vous pouvez établir un rapport, apprendre et vendre, pour le prix d’un appel téléphonique.

8 – Vous pouvez rendre vos appels à froid plus chaleureux

Faire des appels à froid ne signifie pas téléphoner à un parfait inconnu. Plus maintenant.

En fait, il n’y a aucune excuse pour appeler un prospect sans en savoir un peu plus sur lui au préalable.

Grâce à LinkedIn, il est facile de savoir exactement à qui vous parlez. Vous pouvez découvrir ce qu’ils font exactement, où ils ont travaillé auparavant, et même à quoi ils ressemblent. Vous pouvez chercher comment vous pouvez les aider ou établir des contacts à un niveau plus personnel.

Ce n’est pas du harcèlement. C’est de la prospection B2B !

Vous pouvez également utiliser des listes d’e-mails automatisées pour les chauffer, de sorte que lorsque vous les appelez, ils connaissent peut-être déjà votre produit.